Temat postu: Re: niezrozumiała polityka firmy MyHeritage Wysłany: 09-09-2023 - 18:21
Dołączył: 01-07-2014
Posty: 118
Status: Offline
Talos napisał:
Wojtek_W napisał:
Na koncie o2.pl zmienić mail na gmail (w ustawieniach konta). Wtedy wszystko zacznie działać.
Wiem, Wojtek, że taka opcja zadziała, ale jak pisałem wcześniej: "Ten adres e-mail jest już zajęty. Wybierz inny adres e-mail", gdyż na moim adresie gmail mam inne drzewo... Nie chcę rozszerzać swojej puli adresów mailowych, gdyż mam już ich trochę...
W takim razie pobrać program Family Tree Builder zsynchronizować go z o2 i z niego wyeksportować gedcom.
Wirginia_Worona
Temat postu:Wysłany: 10-09-2023 - 01:52
Dołączył: 18-05-2023
Posty: 64
Status: Offline
Dzień dobry
Mam problem z MyHeritage. Wylogowało mnie i nie pamiętam hasła. Gdy klikam, by wysłali mi maila z linkiem do przypomnienia/zmiany hasła, to żaden mail do mnie nie dochodzi. Czy wiecie może co z tym fantem zrobić? Na pewno wpisuję dobry adres, bo to ten sam, na który przychodzą mi wszystkie komunikaty z MyHeritage.
Pozdrawiam serdecznie,
Wirginia
pstrzel
Temat postu:Wysłany: 10-09-2023 - 06:05
Dołączył: 10-02-2020
Posty: 290
Skąd: Utah, USA
Status: Offline
Witam,
Maile od MyHeritage często idą do spamu. Prosze sprawdzić tam.
Witam,
Maile od MyHeritage często idą do spamu. Prosze sprawdzić tam.
Nie mam niczego w spamie. To było pierwsze miejsce, które sprawdziłam
Wojtek_W
Temat postu:Wysłany: 10-09-2023 - 09:56
Dołączył: 01-07-2014
Posty: 118
Status: Offline
Wirginia_Worona napisał:
Dzień dobry
Mam problem z MyHeritage. Wylogowało mnie i nie pamiętam hasła. Gdy klikam, by wysłali mi maila z linkiem do przypomnienia/zmiany hasła, to żaden mail do mnie nie dochodzi. Czy wiecie może co z tym fantem zrobić? Na pewno wpisuję dobry adres, bo to ten sam, na który przychodzą mi wszystkie komunikaty z MyHeritage.
Pozdrawiam serdecznie,
Wirginia
Jeśli to mail np. na wp to nic nie przyjdzie, trzeba kontaktować się z supportem i zmienić mail na gmail.
Wirginia_Worona
Temat postu:Wysłany: 10-09-2023 - 14:49
Dołączył: 18-05-2023
Posty: 64
Status: Offline
Wojtek_W napisał:
Jeśli to mail np. na wp to nic nie przyjdzie, trzeba kontaktować się z supportem i zmienić mail na gmail.
Mail na o2. Musieli zrobić bez mojej zgody merga z wp, do którego od wielu miesięcy nakłaniali.
Maila do supportu można wysłać tylko po zalogowaniu. Wysłałam ten formularz do kontaktu telefonicznego, więc zobaczymy co z tego wyjdzie.
Wiesz może dlaczego nic na wp nie przychodzi?
Wojtek_W
Temat postu:Wysłany: 10-09-2023 - 15:04
Dołączył: 01-07-2014
Posty: 118
Status: Offline
Wirginia_Worona napisał:
Wojtek_W napisał:
Jeśli to mail np. na wp to nic nie przyjdzie, trzeba kontaktować się z supportem i zmienić mail na gmail.
Mail na o2. Musieli zrobić bez mojej zgody merga z wp, do którego od wielu miesięcy nakłaniali.
Maila do supportu można wysłać tylko po zalogowaniu. Wysłałam ten formularz do kontaktu telefonicznego, więc zobaczymy co z tego wyjdzie.
Wiesz może dlaczego nic na wp nie przychodzi?
Prawdopodobnie jakieś filtry antyspamowe są źle ustawione i niektóre wiadomości są odrzucane.
Irek_Bartkowski
Temat postu: Logowanie problem Wysłany: 07-11-2023 - 18:06
Dołączył: 20-11-2008
Posty: 171
Status: Offline
Witam
Mam problem z logowaniem w Programie MyHeritage Family Tree przychodzi informacja:
Twoje hasło wygasło. Ustaw nowe hasło, aby się zalogować. Wysłaliśmy e-mail z instrukcją na adres e-mail.
Problem w tym że na adres e-mail nie dostaję żadnych informacji.
Co z tym można zrobić?
_________________ Pozdrawiam
Irek Bartkowski
kaphis
Temat postu: Re: Logowanie problem Wysłany: 07-11-2023 - 19:15
Dołączył: 10-01-2011
Posty: 182
Status: Offline
PNBBCODEHTMLREPLACEMENT3
PNBBCODEHTMLREPLACEMENT4
Witam
PNBBCODEHTMLREPLACEMENT5
PNBBCODEHTMLREPLACEMENT6
Miałem ten sam problem i wiele miesięcy nie mogłem zmienić hasła. Udało mi się dopiero jak dodałem do swojego profilu nr. telefonu i dostałem SMS z kodem.
PNBBCODEHTMLREPLACEMENT7
PNBBCODEHTMLREPLACEMENT8
Pozdrawiam
_________________ Marek Z.
pebro
Temat postu: Re: Logowanie problem Wysłany: 10-11-2023 - 12:12
Dołączył: 06-01-2020
Posty: 40
Status: Offline
kaphis napisał:
Witam
Miałem ten sam problem i wiele miesięcy nie mogłem zmienić hasła. Udało mi się dopiero jak dodałem do swojego profilu nr. telefonu i dostałem SMS z kodem.
Pozdrawiam
Jak można dodać nr telefonu, jeśli nie mogę się zalogować?
Moje hasło zostało zresetowane przez MH i z dnia na dzień nie mogę się dostać do serwisu.
_________________ --
Pozdrawiam Paweł
Wojtek_W
Temat postu: Re: Logowanie problem Wysłany: 10-11-2023 - 15:03
Dołączył: 01-07-2014
Posty: 118
Status: Offline
trzeba kontaktować się z supportem i zmienić mail na gmail
Kate_M
Temat postu: Re: Logowanie problem Wysłany: 11-11-2023 - 21:14
Dołączył: 05-01-2018
Posty: 153
Status: Offline
Sugerowałabym dwie rzeczy:
- sprawdzić folder ze spamem ale po zalogowaniu do poczty z przeglądarki, programy pocztowe na komputerze czy smartfonie często nie pobierają takich maili
- ponowić próbę wysłania maila z linkiem kilkukrotnie, miałam kiedyś podobnie późno w nocy, dopiero 4 czy 5 mail dotarł, tak jakbym wstrzeliła się akurat w jakis backup lub coś innego co unieszkodliwiło na jakiś czas tę usługę
_________________ Pozdrawiam
Kasia
Irek_Bartkowski
Temat postu: Re: Logowanie problem Wysłany: 12-11-2023 - 22:28
Dołączył: 20-11-2008
Posty: 171
Status: Offline
Witam
Po 5 dniach przyszedł e-mail i udało się zmienić hasło.
_________________ Pozdrawiam
Irek Bartkowski
juras
Temat postu: Re: Logowanie problem Wysłany: 13-11-2023 - 03:45
Chyba tylko pozostało zapytać gościa, czy załatwić mu też miejsce w rodzinnym grobowcu...??? Ewentualnie zaprosić go na rodzinny zjazd, niech poczciwiec podzieli się "wspólnymi" rodzinnymi historiami...
FAQ
Regulamin
Szukaj
Rejestracja
Zaloguj się, by sprawdzić wiadomości
Zaloguj
