Genealodzy.PL Genealogia

Pomoc w Archiwum - Terminy realizacji w archiwach

Sroczyński_Włodzimierz - 01-03-2020 - 10:38
Temat postu: Terminy realizacji w archiwach
Analogicznie do tematu "opłaty w archiwach"
https://genealodzy.pl/PNphpBB2-viewtopic-t-3572.phtml
proponuję wątek z informacjami o aktualnych okresach oczekiwań na realizację usług
wykonania kopii
przesłania istniejącej
kwerendy (tu trudniej będzie - nie ma "standardowej kwerendy") nie na potrzeby urzędowe / sądowe

Zestawienie opłat / cen można było z cenników i można prosto aktualizować, długość kolejki (w dniach? tygodniach chyba wystarczy) wymaga innych działań - idealnie dla "zbiorowości" - zebrania, wymiany doświadczeń.

Proponuję, by pisać o czasie oczekiwania - np zaokrąglona w górę liczba tygodni od zlecenia do otrzymania wyników danej usługi w danym archiwum.
Orlik_Ala - 01-03-2020 - 19:41
Temat postu: Terminy realizacji w archiwach
AP Białystok.
Październik 2019, 4 tygodnie oczekiwania na skany aktów.
Podałam roczniki i numery aktów, bez kwerendy.
Karmelka - 02-03-2020 - 10:35
Temat postu: Terminy realizacji w archiwach
Archiwum Diecezjalne we Włocławku - najdłuższy czas oczekiwania 2 tygodnie (ostatnio 1 tydzień). Znałam tylko parafię, podałam jedynie zakres lat, w jakich zdarzenie mogło mieć miejsce.
Joanna
pdanielak - 08-09-2020 - 12:19
Temat postu: Terminy realizacji w archiwach
AP Włocławek
Zwykle okolo 1 tygodnia.

AP Kielce
1 miesiac

AAN - czekam juz 3 tydzien, podalem konkretny numer zasobu i numer strony ktorej chce. W zasobie jest okolo 10tys kartek,
Piotr
nataliafw - 08-09-2020 - 13:50
Temat postu: Terminy realizacji w archiwach
AP Rzeszów
Od początku czerwca nie otrzymałam odpowiedzi na zapytanie o skany mapy katastralnej o podanej sygnaturze (czyli minęło 14 tygodni)

AP Przemyśl
Czekałam 2 miesiące na skany jednej jednostki archiwalnej.

Natalia
Ted_B - 08-09-2020 - 19:46
Temat postu:
Witam!
Dla odmiany.
AP Wrocław.
Zamówienie w czwartek wieczorem. Odzew w poniedziałek ok. 9:00 i zaraz dokonany przelew. We wtorek - skan przysłany mailem.
Pozdrawiam!
Tadek
Mon_War - 08-09-2020 - 20:49
Temat postu:
AP Częstochowa rewelacja!
czas oczekiwania na znalezienie aktów ok. 2 dni (podaję rok, czasem rok i nr aktu jeśli mam), skan zwykle w 1 dzień po przesłaniu potwierdzenia przelewu.
Monika
Marynicz_Marcin - 09-09-2020 - 07:49
Temat postu:
AP Poznań:

13 sierpnia skan aktu małżeństwa zamówiony przez formularz na szukajwarchiwach, wczoraj otrzymałem maila z informacją o kwocie do zapłaty, teraz czekam na skan.
joakna - 09-09-2020 - 08:14
Temat postu:
AP Łódź:

zamówione skany aktów po dwóch dniach na mailu (podana w zamówieniu parafia, rok i numer)

pozdrawiam
Joanna
Michal_Sk - 11-09-2020 - 12:21
Temat postu:
AP Katowice:

Kopia pojedynczego aktu równo 2 tygodnie (od zlecenia do otrzymania linku)
wbozenko - 11-09-2020 - 16:18
Temat postu:
archiwum salezjańskie

napisalem wiezorem, a rano przy sniadaniu ogladalem skan dokumentu! Brawo!
Ted_B - 11-09-2020 - 16:29
Temat postu:
Witam!
AP Radom
Mapa zamówiona w pracowni archiwum w dniu 13.08.2020 r.
Skan otrzymany 19.08.2020 r. (zgodnie z poz. nr 10 cennika).
Pozdrawiam!
Tadek
joakna - 11-09-2020 - 16:30
Temat postu:
AP Łowicz

zamówiony skan alegatu - razem z przelewem w niecały tydzień na mailu (podana w zamówieniu parafia, rok i numer aktu)

pozdrawiam
Joanna
Jaro_Chudzik - 15-09-2020 - 07:22
Temat postu:
Pochwalę AD w Płocku.

Reakcja ze strony archiwum na złożone zamówienie (w formie wypełnionego formularza na stronie internetowej archiwum) natychmiastowa (ok. 2 - 3 godzin; wskazałem konkretne 2 numery aktów). Zamówione skany otrzymałem następnego dnia po przesłaniu mailem informacji o uruchomieniu przelewu bankowego naliczonej kwoty. Jestem pod wrażeniem.
Michal_Sk - 27-09-2020 - 22:53
Temat postu:
AP Katowice

- kwerenda wyceniona na 0.5h (przejrzenie 5 lat skorowidzów) - 2 tygodnie
- skan pojedynczego aktu (przy podaniu dokładnej daty urodzenia) - 2 tygodnie

Na kwerendę wycenioną na 2 godziny czekam 3 miesiące, ale to jest ogólno-covidowe opóźnienie dla czasochłonnych zapytań (archiwiści połowę czasu pracują w domu, plus wietrzenie i inne zabiegi generuja dodatkowe opoznienia)
sbasiacz - 27-09-2020 - 23:04
Temat postu:
Wojskowe Biuro Historyczne
zamówienie 1.09.
wycena 16.09
paczka pocztą 23.09
bsodziak - 01-10-2020 - 15:07
Temat postu:
Czy ktoś zamawiał kwerendę w AP Łomża ostatnio? Wycenili mi kwerendę na 1h, czas oczekiwania na wyniki ok. 3 miesięcy (!). Faktycznie tyle im to zajmuje?
Sroczyński_Włodzimierz - 02-10-2020 - 17:02
Temat postu:
jeśli system wachtowy tj dwie niezależne, w miarę równe ekipy
minus jakieś ubytki...może być...
nie wiem jak jest teraz z oczekiwaniem na możliwość skorzystania z pracowni w APach
były w miarę krótkie terminy
teraz (powakacyjnie) chyba trzeba dłużej czekać
nie mówiąc o kwestii zamawiania z wyprzedzeniem - tj na miejscy jak coś wyjdzie w trackie, to chyba marna szansa na "domówienie" jednostki ( z tych rzadziej chodzących)
Mariusz_Formanowicz - 02-10-2020 - 18:01
Temat postu:
Zamówieni na skany 2 jedn. złożyłem w AP Lublin w maju b.r. Skany otrzymałem pod koniec sierpnia.

Genealogia jest nauką cierpliwości Smile

Pozdrawiam
Mariusz
diabolito - 02-10-2020 - 18:14
Temat postu:
To ja wyjdę trochę poza granice

Archiwum Ziemskie w Opawie (Czechy). Wprawdzie kwerenda dotyczyła 2 stron, ale i tak mnie zaskoczyli:
1,5 godziny od wysłania maila, włączając w to wymianę maili pomiędzy pracownikami w samym archiwum Smile
Nicpoń_Elzbieta - 02-10-2020 - 19:35
Temat postu:
Dzień dobry
AP Łódź - 7 dni i trzeba podkreślić tu drobiazgową, wyczerpująca odpowiedź
AP Piotrków - 7 dni
Archiwum parafialne Kościoła Ewangelicko-Augsburskiego w Piotrkowie Tryb. - 1 dzień
Archiwum Akt Dawnych - 2 dni i również obszerna odpowiedź
Elżbieta
brulion - 30-01-2022 - 11:53
Temat postu:
AP Siedlce - 15 dni przy podaniu dokładnego adresu aktu, o którego kopię prosiłam. Niestety prośbę odrzucono ze względu na zły stan księgi
(parafia Huszlew, rok 1831).

Kasia Nawrocka
Sroczyński_Włodzimierz - 28-02-2022 - 21:32
Temat postu:
AP Wrocław
2022-02-23 zamówienie skanu
2022-02-24 wycena i potwierdzenie przelewu
2022-02-28 realizacja (kopie na maila)
3 dni robocze (nie znałem sygnatury jednostki i numeru strony/karty)
jart - 14-09-2022 - 19:28
Temat postu: Standard obsługi/usługi w AP
Dzień dobry

Chciałbym zapytać (i uczulić) czy spotkaliście się z następującym zjawiskiem:

Zamawiam w jednym z archiwów kwerendę na dany temat. Traf chce że poszukiwania są prowadzone - i wyniki uzyskane - z zasobu który nie jest udostępniany (możliwe tylko poszukiwania przez pracowników archiwum w ramach zleconej kwerendy).
- Archiwum przesyła "zamówione materiały w formie skanów" - bez słowa opisu, sygnatur itp. Nie wiadomo wprost co to, skąd pochodzą, co przedstawiają. Dostajemy tylko skany, cała treść towarzyszącego maila to (cytat dokładny) to: "Przesyłam w załączniku skany zamówionych przez Pana dokumentów". W momencie gdy zamawiamy sporo i kilka różnych zagadnień wynikających z siebie - takie podejście może być problematyczne (nie wiemy co dany skan przedstawia - możemy się tylko domyślać).

Czy to standard w przypadku nie udostępnianego zasobu? (brak sygnatur, opisu, czegokolwiek)?
Czy - asekuracyjnie - w każdym piśmie trzeba zwierać fraze podobną do: "proszę o podanie sygnatur/opisu odnalezionych jednostek w odniesieniu do nazw przesyłanych plików/kopii elektronicznych"?

Sytuacja w której otrzymałem "tylko skany" - bez słowa opisu lub sygnatur lub jakiegokolwiek komentarza przydarzyła mi się dwukrotnie w przypadku tego samego archiwum (w jednym z przypadków była to złożona kwerenda, której wynikli przedstawione w ten sposób były mało wartościowe).

Czy to ewenement czy ogólniejszy problem?
Sroczyński_Włodzimierz - 14-09-2022 - 19:39
Temat postu: Standard obsługi/usługi w AP
Bywa, ale dopóki wszyscy cicho siedzą, nie reklamują a nawet nie piętnują...to czemu się dziwić?
btw: efektem kwerendy są nie tylko kopie, ale wykaz przeszukanych (także z wynikiem negatywnym) jednostek

Standard jako taki - moim zdaniem nie istnieje.
Nie tylko poszczególne archiwa się różnią ale oddziały, a nawet pracownicy. W każdym zakresie (czas, głębokość, jakość). Różnice, ze są - normalna rzecz, ale ich rozstrzał, skala tegoż.. jest wręcz zdumiewające.

P.S. Jeśli materiały nie w powszechnym dostępie, a kwalifikowanym, to zasadne pytanie czy to w ogóle powinna być usługa kwerendy, a nie ustawowe indywidualne udostępnienie materiałów archiwalnych
jart - 14-09-2022 - 19:46
Temat postu: Re: Standard obsługi/usługi w AP
Sroczyński_Włodzimierz napisał:
Bywa, ale dopóki wszyscy cicho siedzą, nie reklamują a nawet nie piętnują...to czemu się dziwić?
btw: efektem kwerendy są nie tylko kopie, ale wykaz przeszukanych (także z wynikiem negatywnym) jednostek

- dokładnie. Wynik negatywny to tez wynik.

Czy mail dopominający się o te informacje - i następny (już do "wszystkich świętych" - skuteczny) można uznac za reklamację? Smile

Sroczyński_Włodzimierz napisał:

Standard jako taki - moim zdaniem nie istnieje.
Nie tylko poszczególne archiwa się różnią ale oddziały, a nawet pracownicy.

- to - jako tako - zrozumiałe

Sroczyński_Włodzimierz napisał:
W każdym zakresie (czas, głębokość, jakość). Różnice, ze są - normalna rzecz, ale ich rozstrzał, skala tegoż.. jest wręcz zdumiewające.

- (rozstrzał/skala) no, to już mniej (zrozumiałe)

Sroczyński_Włodzimierz napisał:

P.S. Jeśli materiały nie w powszechnym dostępie, a kwalifikowanym, to zasadne pytanie czy to w ogóle powinna być usługa kwerendy, a nie ustawowe indywidualne udostępnienie materiałów archiwalnych

Nie wiem, nie badałem, w moim i przywołanym przypadku nie wiem - chyba nie.

I żeby nie było - oprócz archiwów które odpowiadają: "masz co chciałeś", są takie które piszą: "masz co chciałeś, znaleźliśmy to tutaj i tutaj (sygnatury), materiał przedstawia to i tamto. Więcej na ten temat można zaleźć tu i tu. Po więcej informacji trzeba się zgłosić tam i tam." Można?
GalanTetiana - 04-04-2023 - 10:56
Temat postu: Re: Standard obsługi/usługi w AP
Dobry dzień!
Proszę mi powiedzieć, czy są jakieś terminy na odpowiedź archiwum? Wysłałem pismo do Archiwum Państwowego w Przemyślu w dniu 15.02. Tego samego dnia otrzymałem odpowiedź: „Pani zapytanie zostało przyjęte do realizacji. Proszę oczekiwać na odpowiedź. sekretariat AP Przemyśl”. I to wszystko. Do dziś nie ma innej odpowiedzi.
W dniu 7.03 zadałem pytanie przez formularz kontaktowy na stronie Archiwum Narodowego w Krakowie. I też nadal nie mam odpowiedzi.
To moje pierwsze spotkanie z polskimi archiwami. Chciałbym wiedzieć, czy w ogóle będzie odpowiedź, czy też można nie czekać?
Dziękuję.
stony76 - 04-04-2023 - 14:15
Temat postu: Re: Standard obsługi/usługi w AP
GalanTetiana napisał:
Dobry dzień!
Proszę mi powiedzieć, czy są jakieś terminy na odpowiedź archiwum? Wysłałem pismo do Archiwum Państwowego w Przemyślu w dniu 15.02. Tego samego dnia otrzymałem odpowiedź: „Pani zapytanie zostało przyjęte do realizacji. Proszę oczekiwać na odpowiedź. sekretariat AP Przemyśl”. I to wszystko. Do dziś nie ma innej odpowiedzi.
W dniu 7.03 zadałem pytanie przez formularz kontaktowy na stronie Archiwum Narodowego w Krakowie. I też nadal nie mam odpowiedzi.
To moje pierwsze spotkanie z polskimi archiwami. Chciałbym wiedzieć, czy w ogóle będzie odpowiedź, czy też można nie czekać?
Dziękuję.


Zazwyczaj Archiwum odpowiada na jakieś pisma wysyłane do nich w okolicach miesiąca. Warto by było zadzwonić do tego archiwum i zapytać się na jakim etapie jest odpowiedź na zapytanie, być może było to skomplikowana sprawa i potrzebują czasu.

Podam inny przykład. Wysłałem odpowiednie zgłoszenie przez formularz na stronie Archiwum Diecezjalnego w Łowiczu w połowie lutego i do dzisiaj (04.04) nie zostało zrealizowane. W połowie marca zadzwoniłem i zapytałem kiedy mogę się spodziewać realizacji zamówienia, okazało się że jest jeden jegomość który obsługuje sam to archiwum, pracuje 1-2 dni w tygodniu i zapewniał mnie że zamówienie zostanie zrealizowane, bo jest ich duża ilość. Niestety nie umiał podać terminu.
GalanTetiana - 04-04-2023 - 18:30
Temat postu: Re: Standard obsługi/usługi w AP
stony76 napisał:

Zazwyczaj Archiwum odpowiada na jakieś pisma wysyłane do nich w okolicach miesiąca. Warto by było zadzwonić do tego archiwum i zapytać się na jakim etapie jest odpowiedź na zapytanie, być może było to skomplikowana sprawa i potrzebują czasu.


problem w tym, że mieszkam na ukrainie i niestety nie mówię po polsku żeby porozumieć się przez telefon
stony76 - 04-04-2023 - 21:53
Temat postu: Re: Standard obsługi/usługi w AP
GalanTetiana napisał:
stony76 napisał:

Zazwyczaj Archiwum odpowiada na jakieś pisma wysyłane do nich w okolicach miesiąca. Warto by było zadzwonić do tego archiwum i zapytać się na jakim etapie jest odpowiedź na zapytanie, być może było to skomplikowana sprawa i potrzebują czasu.


problem w tym, że mieszkam na ukrainie i niestety nie mówię po polsku żeby porozumieć się przez telefon


To być może trzeba jeszcze raz napisać pismo (e-maila), lub czekać na odpowiedź.
Iwona1991 - 21-06-2023 - 19:29
Temat postu:
AP Kalisz
Dwa miesiące od wysłania zapytania otrzymałam kopie metryki urodzenia. Kopia bezplatna
Lakiluk - 21-06-2023 - 19:48
Temat postu:
Iwona1991 napisał:
AP Kalisz
Dwa miesiące od wysłania zapytania otrzymałam kopie metryki urodzenia. Kopia bezplatna

2 m-ce? A Niemcy się chwalą na swoim forum, że polskie archiwa im w kilka dni załatwiają kopie.

Wychodzi na to, że trzeba się przedstawiać jako Hans, żeby był priorytet Very Happy
Sroczyński_Włodzimierz - 21-06-2023 - 20:09
Temat postu:
M.in. z powodu różnic pomiędzy archiwami ten wątek. "Polskie archiwa" jako homogeniczny (pod względem czasu oczekiwania) to raczej nie istnieje.
Oprócz tego "które archiwum" wiele innych rzeczy przecież ma wpływ (znajomość jednostki, numeru, strony vs konieczność szukania; fakt wcześniejszej digitalizacji etc).
Sroczyński_Włodzimierz - 27-07-2023 - 11:26
Temat postu:
APW Milanóek
około tygodnia od zamówienia skanów (usługa płatna) do otrzymania.
Ted_B - 27-07-2023 - 21:37
Temat postu:
Witam!
Podaje świeże terminy realizacji. Zamówienie kompletne, płatność w dniu otrzymania rozliczenia.

AP Warszawa
1. zamówienie 24.05 / rozliczenie 19.06 / dostawa 21.06.br.
2. zamówienie 22.06 / rozliczenie 12.07 / dostawa 14.07.
3. zamówienie 17.07 >> w realizacji.

AP Toruń oddz. Włocławek
1. zamówienie 24.07 / rozliczenie 25.07 / dostawa 26.07.

Były to akty notarialne wysłane poprzez WeTransfer (AP W-wa) i mailem w .pdf (AP Włocławek). Cena 3 zł/str. (W-wa), 2 zł/str. (Włocławek).

Pozdrawiam!
Tadek
DomiKrol - 02-09-2023 - 08:26
Temat postu:
Czy ktoś podzieli się informacją o czas oczekiwania na zamówione dokumenty z Archiwum Diecezjalnego w Tarnowie?
Kosciuk_Joanna - 02-09-2023 - 09:33
Temat postu:
to zależy, czy zamówienie dotyczy poszukiwania zapisów, czyli przeglądania całych ksiąg, czy jedynie wykonania kopii konkretnego zapisu, z konkretnej księgi i konkretnej daty. Przy zmawianiu kopii konkretnych zapisów czekałam od tygodnia do maksymalnie 3 tygodni.

pozdrawiam
Joanna
Rebell_Cieniewska_Grażyna - 02-09-2023 - 14:22
Temat postu:
AP Suwałki od zamówienia do przesłania skanów - 10 dni ale jeśli policzymy od przelewu to 3 dni. Super !
Kwiatek_Michał - 18-06-2024 - 21:28
Temat postu:
Dzień dobry,

1 marca bieżącego roku wysłałem do AP Przemyśl drogą mailową wniosek o odszukanie i kopię cyfrową aktu notarialnego, wskazując imiona i nazwiska pradziadka i jego ojca, nazwę zespołu (Akta c.k. notariusza Ignacego Kosińskiego w Mielcu) i możliwy zakres dat (1912-14). Wskazany zakres obejmuje 3 jednostki archiwalne repertoriów (objętościowo jest to 200 stron na jednostkę wg danych z SZwA).
Otrzymałem jak dotąd (tego samego dnia, wygenerowaną automatycznie?) odpowiedź: "Wniosek został przyjęty do realizacji. Proszę oczekiwać na odpowiedź". Biorąc pod uwagę powyższe: powinienem się im "przypomnieć", czy czekać cierpliwie dalej? Z góry dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam
Michał
Ted_B - 18-06-2024 - 22:08
Temat postu:
Witam!
Michał! Koniecznie zadzwoń i wyjaśnij sytuację.
Ja teraz miałem podobną rzecz z AP Warszawa (Milanówek). Zamówienie z dnia 28.04. br. do chwili obecnej nie zostało zrealizowane. W poniedziałek przedzwoniłem i okazało się, że tego zamówienia nie mają. Ponowiłem go.
Co do czasu realizacji, to AP Warszawa przez cały okres ostatniego roku realizuje całość w ciągu 3-4 tygodni. Chociaż ostanie zamówienie(AP W-wa / Krzywe Koło) złożone na początku czerwca wykonane było w ciągu tygodnia. A jeszcze w 2019 roku czekałem do 3 miesięcy!
W przypadku Warszawy rzecz dotyczy aktów notarialnych - kompletne dane.
Przy okazji podziękowania za realizację zamówień w AN Kraków w okresie styczeń - marzec br. Zamówienia z ksiąg sądowych (grodzkich/ziemskich) często niekompletne, nie zawsze byłem w stanie określić stronę z końcem dokumentu, do tego trzeba było odszukać stronę na której była data zapisu, itp. Realizacja błyskawiczna. Na 2-3 dzień po złożeniu zamówienia kontakt telefoniczny i uzgodnienie szczegółów. W tym samym dniu rozliczenie i moja płatność oraz przesłanie potwierdzenia, a na następny dzień otrzymuje skany. Dziękuję p. Lidio!
Pozdrawiam!
Tadek
Sroczyński_Włodzimierz - 19-06-2024 - 08:26
Temat postu:
Zapytania o informacje z ewidencji w zakresie nieobecnym w SzwA (ale raczej wprowadzonej do ZOSI) - parę dni oczekiwania na odpowiedź mailem, telefonicznie czasem od ręki.
Dotyczy chyba wszystkich archiwów, które pytałem.
Bialas_Malgorzata - 21-06-2024 - 16:50
Temat postu:
AP Płock powyżej 3 mce
2 strony księgi ludności stałej
Wszystkie czasy w strefie CET (Europa)
Powered by PNphpBB2 © 2003-2006 The PNphpBB Group
Credits